Date de publication:  18 janv. 2023
Lieu:  Saint Denis
Métier:  Transports
Type de contrat:  CDD

Chargé de Mission Transport - Arrivées & Départs (H/F)

Description: 

 

Localisation: Saint Denis 

 

 

Dans le respect du contrat de ville hôte, signé par le Comité International Olympique (CIO), la Ville de Paris et le Comité National Olympique et Sportif Français (CNOSF), Paris 2024 est notamment chargé de :

  • Planifier, organiser, financer et livrer les Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, ainsi que les événements associés ;
  • Promouvoir les Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 en France et à l'international ;
  • Participer aux actions visant à assurer la durabilité des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 ;
  • Contribuer à maximiser l'impact positif et l'héritage des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024.

 

Ces missions s’inscrivent en cohérence avec la vision de Paris 2024, dont les grandes tendances sont : une conviction forte que le sport peut jouer un rôle clé dans notre société, une volonté de rupture, de créativité, et de durabilité. Le caractère inclusif et intergénérationnel des Jeux de Paris. Leur capacité à agir comme un trait d’union, empreint d’ouverture et de partage.

 

 

Le/la Chargé(e) de mission « Transport – Arrivées & Départs» sera intégré(e) au département Transport et participera à l’élaboration et à la conception de l’offre Transport pour les accrédités aux Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024.

 

Sous la responsabilité de la Manager Transport Operations, il/elle élaborera et coordonnera la définition et la bonne exécution des niveaux de service transport pour les différentes populations accréditées pour les Arrivées/Départs. Il s’agit de participer à la conception de l’offre Transport pour les parties prenantes des Jeux Olympiques et Paralympiques (athlètes, famille olympique, médias, partenaires…) en consolidant les besoins pour les transformer en niveaux de service.

 

C’est un rôle stratégique qui doit s’assurer de la parfaite adéquation des services proposés (flotte véhicule, bus, parking, accès aux sites…) avec les besoins des populations clientes, tout en anticipant les conséquences en termes de dimensionnement et de qualité de l’offre.

 

Pour réussir dans ce domaine, cela nécessite une approche intégrée avec l’ensemble des services internes concernés, une parfaite analyse des besoins clients, mais également une forte capacité de communication et de pédagogie auprès des représentants du CIO/IPC (avec définition des objectifs attendus, démarche proposée, étapes de définition et validation).

 

Missions et responsabilités principales 

 

Le/la Chargé(e) de mission Transport – Arrivées & Départs devra coordonner et animer le processus de définition et validation des niveaux de service à l’occasion des Jeux Olympiques et Paralympiques ainsi que déployer l’offre Transport aux gares & aéroports avec les équipes du département Arrivées/Départs :

 

  • Recenser les besoins des clients pour les périodes Arrivées/Départs, en adéquation avec le concept Transport mis en œuvre et le cahier des charges général de l’évènement dans le respect du masterschedule Paris 2024 & l’IOC/IPC;
  • Coordonner les informations nécessaires à communiquer aux clients, suivi du développement par les équipes techniques, et mise en forme des argumentaires et rendus des travaux ;
  • Mettre en place un processus de suivi avec les représentants clients internes à l’équipe Transport & Echanger régulièrement avec les représentants des fonctions de Paris 2024 concernées (Sport, Services à la famille Olympique et Paralympique, Comités Nationaux Olympiques & Paralympiques, Médias, partenaires sponsors…) et le cas échéant avec les représentants du CIO/IPC afin de s’assurer de la bonne compréhension des services proposés, et des adaptations nécessaires ;
  • Identifier les parties prenantes de référence, et développer un cadre de travail (réunions, comité de pilotage, circuit de validation…) pour passer de la phase de définition des principes à leur application opérationnelle ;
  • Participer à l’élaboration du plan de transport (bus/cars, véhicules légers, etc.) pour les différentes populations pour la période des Arrivées/Départs ;
  • Dimensionner les besoins en espaces (load zone & parking, bureaux transport, etc.), en ressources matérielles (bus, cars, véhicules légers, etc.) et en ressources humaines (volontaires, etc.) pour les Arrivées / Départs ;
  • Proposer le pilotage et la mise en œuvre opérationnelle(besoins, processus, suivi) des niveaux de service Transport pour le projet Arrivées/Départs ;
  • Coordonner et superviser les missions des experts de Paris 2024 s’il y a lieu, conformément aux contrats en vigueur; 
  • Concevoir les différents plans opérationnels & guides Transport à destination des clients et services concernés et participer à la rédaction des documents officiels inhérents au projet (reporting smartsheet, politiques & procédures, etc.)
  • S’adapter aux besoins du poste en fonction de l’évolution du département ;
  • En accord avec le Manager et selon les besoins, soutenir le Département dans tout autre projet jugé prioritaire.

 

Qualification/Experience

  • Grande rigueur et fiabilité dans les livrables produits ;
  • Capacité à travailler en mode projet et sens du client ;
  • Bonne connaissance de l’expérience accrédités lors de grands évènements ;
  • Expérience dans la gestion de projets (délais, budgets, procédures, formation etc.); 
  • Niveau bac+5.

 

Compétences et qualités requises

  • Qualité d’analyse et de transformation des besoins des clients en solutions opérationnelles ;
  • Capacité à s’adapter, convaincre, proposer des solutions dans un état d’esprit « gagnant/gagnant » ;
  • Excellentes capacités d’analyse, rigueur, et mise en forme de processus complexes ;
  • Capacité à travailler en équipe, sur un projet stratégique impliquant de nombreuses parties prenantes,
  • Capacité à organiser, planifier et communiquer des taches multiples,
  • Autonomie et capacité à rechercher des solutions, à être force de proposition ;
  • Gestion du stress ;
  • Confidentialité, diplomatie, intégrité ;
  • Excellente maîtrise de l’anglais obligatoire (écrit et oral) ;

 

Rejoindre Paris 2024, c'est rejoindre une équipe guidée par des valeurs fortes :

  • Le partage. C'est l'ambition de faire avec les autres.
  • La créativité. C'est l'ambition de faire différemment, de rendre possible l'impossible, d'être audacieux.
  • L'exigence. C'est l'ambition de faire toujours mieux.

Pour Paris 2024, la diversité est une richesse. C'est pourquoi nous sommes notamment handi-accueillants.

Votre candidature sera étudiée par l'équipe recrutement de Paris 2024 avec le soutien de Randstad, Supporteur Officiel .

Chargé de Mission Transport - Arrivées & Départs (H/F)

Date de publication:  18 janv. 2023
Lieu:  Saint Denis
Métier:  Transports
Type de contrat:  CDD
Description: 

 

Localisation: Saint Denis 

 

 

Dans le respect du contrat de ville hôte, signé par le Comité International Olympique (CIO), la Ville de Paris et le Comité National Olympique et Sportif Français (CNOSF), Paris 2024 est notamment chargé de :

  • Planifier, organiser, financer et livrer les Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, ainsi que les événements associés ;
  • Promouvoir les Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 en France et à l'international ;
  • Participer aux actions visant à assurer la durabilité des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 ;
  • Contribuer à maximiser l'impact positif et l'héritage des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024.

 

Ces missions s’inscrivent en cohérence avec la vision de Paris 2024, dont les grandes tendances sont : une conviction forte que le sport peut jouer un rôle clé dans notre société, une volonté de rupture, de créativité, et de durabilité. Le caractère inclusif et intergénérationnel des Jeux de Paris. Leur capacité à agir comme un trait d’union, empreint d’ouverture et de partage.

 

 

Le/la Chargé(e) de mission « Transport – Arrivées & Départs» sera intégré(e) au département Transport et participera à l’élaboration et à la conception de l’offre Transport pour les accrédités aux Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024.

 

Sous la responsabilité de la Manager Transport Operations, il/elle élaborera et coordonnera la définition et la bonne exécution des niveaux de service transport pour les différentes populations accréditées pour les Arrivées/Départs. Il s’agit de participer à la conception de l’offre Transport pour les parties prenantes des Jeux Olympiques et Paralympiques (athlètes, famille olympique, médias, partenaires…) en consolidant les besoins pour les transformer en niveaux de service.

 

C’est un rôle stratégique qui doit s’assurer de la parfaite adéquation des services proposés (flotte véhicule, bus, parking, accès aux sites…) avec les besoins des populations clientes, tout en anticipant les conséquences en termes de dimensionnement et de qualité de l’offre.

 

Pour réussir dans ce domaine, cela nécessite une approche intégrée avec l’ensemble des services internes concernés, une parfaite analyse des besoins clients, mais également une forte capacité de communication et de pédagogie auprès des représentants du CIO/IPC (avec définition des objectifs attendus, démarche proposée, étapes de définition et validation).

 

Missions et responsabilités principales 

 

Le/la Chargé(e) de mission Transport – Arrivées & Départs devra coordonner et animer le processus de définition et validation des niveaux de service à l’occasion des Jeux Olympiques et Paralympiques ainsi que déployer l’offre Transport aux gares & aéroports avec les équipes du département Arrivées/Départs :

 

  • Recenser les besoins des clients pour les périodes Arrivées/Départs, en adéquation avec le concept Transport mis en œuvre et le cahier des charges général de l’évènement dans le respect du masterschedule Paris 2024 & l’IOC/IPC;
  • Coordonner les informations nécessaires à communiquer aux clients, suivi du développement par les équipes techniques, et mise en forme des argumentaires et rendus des travaux ;
  • Mettre en place un processus de suivi avec les représentants clients internes à l’équipe Transport & Echanger régulièrement avec les représentants des fonctions de Paris 2024 concernées (Sport, Services à la famille Olympique et Paralympique, Comités Nationaux Olympiques & Paralympiques, Médias, partenaires sponsors…) et le cas échéant avec les représentants du CIO/IPC afin de s’assurer de la bonne compréhension des services proposés, et des adaptations nécessaires ;
  • Identifier les parties prenantes de référence, et développer un cadre de travail (réunions, comité de pilotage, circuit de validation…) pour passer de la phase de définition des principes à leur application opérationnelle ;
  • Participer à l’élaboration du plan de transport (bus/cars, véhicules légers, etc.) pour les différentes populations pour la période des Arrivées/Départs ;
  • Dimensionner les besoins en espaces (load zone & parking, bureaux transport, etc.), en ressources matérielles (bus, cars, véhicules légers, etc.) et en ressources humaines (volontaires, etc.) pour les Arrivées / Départs ;
  • Proposer le pilotage et la mise en œuvre opérationnelle(besoins, processus, suivi) des niveaux de service Transport pour le projet Arrivées/Départs ;
  • Coordonner et superviser les missions des experts de Paris 2024 s’il y a lieu, conformément aux contrats en vigueur; 
  • Concevoir les différents plans opérationnels & guides Transport à destination des clients et services concernés et participer à la rédaction des documents officiels inhérents au projet (reporting smartsheet, politiques & procédures, etc.)
  • S’adapter aux besoins du poste en fonction de l’évolution du département ;
  • En accord avec le Manager et selon les besoins, soutenir le Département dans tout autre projet jugé prioritaire.

 

Qualification/Experience

  • Grande rigueur et fiabilité dans les livrables produits ;
  • Capacité à travailler en mode projet et sens du client ;
  • Bonne connaissance de l’expérience accrédités lors de grands évènements ;
  • Expérience dans la gestion de projets (délais, budgets, procédures, formation etc.); 
  • Niveau bac+5.

 

Compétences et qualités requises

  • Qualité d’analyse et de transformation des besoins des clients en solutions opérationnelles ;
  • Capacité à s’adapter, convaincre, proposer des solutions dans un état d’esprit « gagnant/gagnant » ;
  • Excellentes capacités d’analyse, rigueur, et mise en forme de processus complexes ;
  • Capacité à travailler en équipe, sur un projet stratégique impliquant de nombreuses parties prenantes,
  • Capacité à organiser, planifier et communiquer des taches multiples,
  • Autonomie et capacité à rechercher des solutions, à être force de proposition ;
  • Gestion du stress ;
  • Confidentialité, diplomatie, intégrité ;
  • Excellente maîtrise de l’anglais obligatoire (écrit et oral) ;

 

Rejoindre Paris 2024, c'est rejoindre une équipe guidée par des valeurs fortes :

  • Le partage. C'est l'ambition de faire avec les autres.
  • La créativité. C'est l'ambition de faire différemment, de rendre possible l'impossible, d'être audacieux.
  • L'exigence. C'est l'ambition de faire toujours mieux.

Pour Paris 2024, la diversité est une richesse. C'est pourquoi nous sommes notamment handi-accueillants.

Votre candidature sera étudiée par l'équipe recrutement de Paris 2024 avec le soutien de Randstad, Supporteur Officiel .