Date de publication:  4 janv. 2023
Lieu:  Saint Denis
Métier:  Développement commercial et relation client
Type de contrat:  CDI

Manager des opérations commerciales sur site (H/F)

Description: 

 

Localisation: Saint Denis 

 

 

Dans le respect du contrat de ville hôte, signé par le Comité International Olympique (CIO), la Ville de Paris et le Comité National Olympique et Sportif Français (CNOSF), Paris 2024 est notamment chargé de :

  • Planifier, organiser, financer et livrer les Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, ainsi que les événements associés ;
  • Promouvoir les Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 en France et à l'international ;
  • Participer aux actions visant à assurer la durabilité des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 ;
  • Contribuer à maximiser l'impact positif et l'héritage des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024.

 

Ces missions s’inscrivent en cohérence avec la vision de Paris 2024, dont les grandes tendances sont : une conviction forte que le sport peut jouer un rôle clé dans notre société, une volonté de rupture, de créativité, et de durabilité. Le caractère inclusif et intergénérationnel des Jeux de Paris. Leur capacité à agir comme un trait d’union, empreint d’ouverture et de partage.

 

 

Sous l'autorité du Directeur des Opérations Commerciales sur site des Jeux Olympiques et Paralympiques Paris 2024, vous aurez pour mission en phase de conception de représenter les activités commerciales dans les clusters (regroupement de sites de compétitions) afin que leurs besoins soient bien intégrés.

Vous serez impliqué dans les négociations avec les différentes entités de livraison. Vous devrez aider les Directions des activités commerciales à préparer leur négociation en gardant un point de vue transverse et une connaissance des enjeux globaux de chaque site. En phase de livraison vous serez impliqué sur un site de compétition en étant intégré dans l’équipe du site avec pour principale mission de superviser toutes les activités commerciales avec une vision sur l’expérience spectateur globale en lien avec l’ensemble des Directions des activités commerciales (Billetterie, Hospitalités, Boutiques officielles, Concessions Food &Beverage, suivi du bon respect des droits Partenaires).

 

Missions et responsabilités principales :

Vous serez à la fois en relation avec :

  • Les Directions des activités commerciales,
  • Les Référents actuellement en place qui représentent les activités commerciales au sein des Clusters (pôle regroupant plusieurs sites de compétition)
  • Les Responsables des clusters et leurs équipes
  • Les sites de compétition
  • Les équipes de l’Event Delivery Model et globalement avec les équipes en charge de la négociation avec les Entités de Livraison notamment les équipes en support (juridique, planification, ressources humaines…)
  • Les opérateurs extérieurs des activités commerciales (concessionnaire F&B, boutiques officielles, opérateur Hospitalités, Billetterie…).

 

A ce titre vous participerez en phase amont des Jeux :

  • Aux négociations avec les entités de livraison en impliquant les différentes Directions des activités commerciales
  •  A l’intégration dans les négociations des différents Opérateurs Externes (Hospitalité, Boutiques officielles, Food and Beverage, Billetterie…. et différents partenaires de Paris 2024) en impliquant les Directions de chacune des activités
  •  Aux réunions des clusters sur lesquels vous serez rattaché pour représenter les activités commerciales et faire remonter les points d’attention vus avec chacune des activités commerciales
  •  Aux réunions internes activités commerciales pour définir des plans d’actions et favoriser l’échange d’informations

 

Durant la période de livraison des Jeux Olympiques et Paralympiques:

  • Vous serez rattaché à un site de compétition pour superviser l’ensemble des activités commerciales
  •  Vous serez intégré à l’équipe de management du site pour représenter les activités commerciales.
  • Vous serez la courroie de transmission des directives fixées par chacune des activités commerciales pour vérifier sur site leur bonne exécution
  •  Vous serez facilitateur auprès des Opérateurs (Billetterie et Hospitalités) et Concessionnaires (Licencing et F&B) des activités commerciales pour qu’ils puissent délivrer un service de qualité. A ce titre vous serez à même de trouver des solutions pour résoudre des problématiques opérationnelles.
  •  Vous devrez vous assurer que le reporting vis-à-vis des différentes activités commerciales est en place et fonctionne.
  • Les différentes activités commerciales devront pouvoir compter sur vous pour intervenir en cas de besoin sur des problématiques spécifiques.
  • Vous serez également le garant de la bonne application des principales directives concernant l’expérience spectateur et vous devrez avoir un regard sur l’ensemble des parcours des spectateurs.

Cette liste n'est pas exhaustive et pourra évoluer en fonction de l’avancée des réflexions.

 

Vos atouts pour réussir :

    • Vous êtes titulaire d’un Master 2 ;
    • Vous disposez d’au moins 10 années d’expérience ;
    • Forte expérience dans la livraison opérationnelle sur un site événementiel ;
    • Expérience sur les activités commerciales dans un ERP (Etablissement Recevant du Public) ;
    • Connaissance du fonctionnement des concessionnaires et opérateurs extérieurs ;
    • Capacité à faire respecter les échéances sur un projet avec différents intervenants ;
    • Parfaite maitrise de l’Anglais (Oral et écrit) ;
    • Parfaite maîtrise de Pack office ;
    • Aisance Rédactionnelle et à l’oral.

 

Rejoindre Paris 2024, c'est rejoindre une équipe guidée par des valeurs fortes :

  • Le partage. C'est l'ambition de faire avec les autres.
  • La créativité. C'est l'ambition de faire différemment, de rendre possible l'impossible, d'être audacieux.
  • L'exigence. C'est l'ambition de faire toujours mieux.

Pour Paris 2024, la diversité est une richesse. C'est pourquoi nous sommes notamment handi-accueillants.

Votre candidature sera étudiée par l'équipe recrutement de Paris 2024 avec le soutien de Randstad, Supporteur Officiel .

Manager des opérations commerciales sur site (H/F)

Date de publication:  4 janv. 2023
Lieu:  Saint Denis
Métier:  Développement commercial et relation client
Type de contrat:  CDI
Description: 

 

Localisation: Saint Denis 

 

 

Dans le respect du contrat de ville hôte, signé par le Comité International Olympique (CIO), la Ville de Paris et le Comité National Olympique et Sportif Français (CNOSF), Paris 2024 est notamment chargé de :

  • Planifier, organiser, financer et livrer les Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, ainsi que les événements associés ;
  • Promouvoir les Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 en France et à l'international ;
  • Participer aux actions visant à assurer la durabilité des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 ;
  • Contribuer à maximiser l'impact positif et l'héritage des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024.

 

Ces missions s’inscrivent en cohérence avec la vision de Paris 2024, dont les grandes tendances sont : une conviction forte que le sport peut jouer un rôle clé dans notre société, une volonté de rupture, de créativité, et de durabilité. Le caractère inclusif et intergénérationnel des Jeux de Paris. Leur capacité à agir comme un trait d’union, empreint d’ouverture et de partage.

 

 

Sous l'autorité du Directeur des Opérations Commerciales sur site des Jeux Olympiques et Paralympiques Paris 2024, vous aurez pour mission en phase de conception de représenter les activités commerciales dans les clusters (regroupement de sites de compétitions) afin que leurs besoins soient bien intégrés.

Vous serez impliqué dans les négociations avec les différentes entités de livraison. Vous devrez aider les Directions des activités commerciales à préparer leur négociation en gardant un point de vue transverse et une connaissance des enjeux globaux de chaque site. En phase de livraison vous serez impliqué sur un site de compétition en étant intégré dans l’équipe du site avec pour principale mission de superviser toutes les activités commerciales avec une vision sur l’expérience spectateur globale en lien avec l’ensemble des Directions des activités commerciales (Billetterie, Hospitalités, Boutiques officielles, Concessions Food &Beverage, suivi du bon respect des droits Partenaires).

 

Missions et responsabilités principales :

Vous serez à la fois en relation avec :

  • Les Directions des activités commerciales,
  • Les Référents actuellement en place qui représentent les activités commerciales au sein des Clusters (pôle regroupant plusieurs sites de compétition)
  • Les Responsables des clusters et leurs équipes
  • Les sites de compétition
  • Les équipes de l’Event Delivery Model et globalement avec les équipes en charge de la négociation avec les Entités de Livraison notamment les équipes en support (juridique, planification, ressources humaines…)
  • Les opérateurs extérieurs des activités commerciales (concessionnaire F&B, boutiques officielles, opérateur Hospitalités, Billetterie…).

 

A ce titre vous participerez en phase amont des Jeux :

  • Aux négociations avec les entités de livraison en impliquant les différentes Directions des activités commerciales
  •  A l’intégration dans les négociations des différents Opérateurs Externes (Hospitalité, Boutiques officielles, Food and Beverage, Billetterie…. et différents partenaires de Paris 2024) en impliquant les Directions de chacune des activités
  •  Aux réunions des clusters sur lesquels vous serez rattaché pour représenter les activités commerciales et faire remonter les points d’attention vus avec chacune des activités commerciales
  •  Aux réunions internes activités commerciales pour définir des plans d’actions et favoriser l’échange d’informations

 

Durant la période de livraison des Jeux Olympiques et Paralympiques:

  • Vous serez rattaché à un site de compétition pour superviser l’ensemble des activités commerciales
  •  Vous serez intégré à l’équipe de management du site pour représenter les activités commerciales.
  • Vous serez la courroie de transmission des directives fixées par chacune des activités commerciales pour vérifier sur site leur bonne exécution
  •  Vous serez facilitateur auprès des Opérateurs (Billetterie et Hospitalités) et Concessionnaires (Licencing et F&B) des activités commerciales pour qu’ils puissent délivrer un service de qualité. A ce titre vous serez à même de trouver des solutions pour résoudre des problématiques opérationnelles.
  •  Vous devrez vous assurer que le reporting vis-à-vis des différentes activités commerciales est en place et fonctionne.
  • Les différentes activités commerciales devront pouvoir compter sur vous pour intervenir en cas de besoin sur des problématiques spécifiques.
  • Vous serez également le garant de la bonne application des principales directives concernant l’expérience spectateur et vous devrez avoir un regard sur l’ensemble des parcours des spectateurs.

Cette liste n'est pas exhaustive et pourra évoluer en fonction de l’avancée des réflexions.

 

Vos atouts pour réussir :

    • Vous êtes titulaire d’un Master 2 ;
    • Vous disposez d’au moins 10 années d’expérience ;
    • Forte expérience dans la livraison opérationnelle sur un site événementiel ;
    • Expérience sur les activités commerciales dans un ERP (Etablissement Recevant du Public) ;
    • Connaissance du fonctionnement des concessionnaires et opérateurs extérieurs ;
    • Capacité à faire respecter les échéances sur un projet avec différents intervenants ;
    • Parfaite maitrise de l’Anglais (Oral et écrit) ;
    • Parfaite maîtrise de Pack office ;
    • Aisance Rédactionnelle et à l’oral.

 

Rejoindre Paris 2024, c'est rejoindre une équipe guidée par des valeurs fortes :

  • Le partage. C'est l'ambition de faire avec les autres.
  • La créativité. C'est l'ambition de faire différemment, de rendre possible l'impossible, d'être audacieux.
  • L'exigence. C'est l'ambition de faire toujours mieux.

Pour Paris 2024, la diversité est une richesse. C'est pourquoi nous sommes notamment handi-accueillants.

Votre candidature sera étudiée par l'équipe recrutement de Paris 2024 avec le soutien de Randstad, Supporteur Officiel .