Chargé de Mission Hébergement (H/F)
Localisation: Saint Denis
Dans le respect du contrat de ville hôte, signé par le Comité International Olympique (CIO), la Ville de Paris et le Comité National Olympique et Sportif Français (CNOSF), Paris 2024 est notamment chargé de :
- Planifier, organiser, financer et livrer les Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, ainsi que les événements associés ;
- Promouvoir les Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 en France et à l'international ;
- Participer aux actions visant à assurer la durabilité des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 ;
- Contribuer à maximiser l'impact positif et l'héritage des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024.
Ces missions s’inscrivent en cohérence avec la vision de Paris 2024, dont les grandes tendances sont : une conviction forte que le sport peut jouer un rôle clé dans notre société, une volonté de rupture, de créativité, et de durabilité. Le caractère inclusif et intergénérationnel des Jeux de Paris. Leur capacité à agir comme un trait d’union, empreint d’ouverture et de partage.
Le Chargé de Mission Hébergement (H/F) mobilise les acteurs de l’hébergement afin de proposer une expérience d’accueil inégalée en portant une attention particulière aux problématiques d’accessibilité, de sécurité et d’excellence environnementale. Il/elle anime une communauté d'hoteliers, les forme et les accompagne dans leurs missions d'accueil des personnes accréditées avant et pendant les Jeux de Paris 2024.
Missions & principales responsabilités
Véritable bras droit de la Cheffe de Projet Senior hébergement, le Chargé de Mission Hébergement (H/F) est en charge de :
- Lui apporter les éléments les plus pertinents sur chaque situations en guise d'aide à la décision ;
- Contribuer à la réalisation de projets spécifiques tels que les forums hôteliers ;
- Etablir des relations de qualité avec les clients, prestataires et partenaires Paris 2024 ;
- Rédiger des guides d’accompagnement à la réservation d’hébergement pour les accrédités afin de les accompagner dans le processus de réservation des hébergements ;
- Organiser des séminaires de formation à destination des hoteliers ;
- Gérer le service client dédiés aux hoteliers et répondre à leurs demandes quotidiennes ;
- Identifier de nouveaux partenaires d'hébergement pouvant accueillir les personnes accréditées :
- Suivre la contractualisation de leur collaboration avec Paris 2024 accompagner la mise en oeuvre et la vie des contrats.
Vos atouts pour réussir
Une expérience en Hôtellerie (congrès, événement international d’envergure, tourisme/loisirs, parcs à thèmes, tour-opérateurs, distribution de solution d’hébergement) est un plus. Cependant, nous recherchons avant tout un(e) professionnel ayant :
- Un sens du service et de la diplomatie à toute épreuve ;
- Un sens de l'écoute et une orientation solution des plus aigue ;
- Une aptitude à appliquer et à faire appliquer un contrat tout en restant des plus bienveillants ;
- Une parfaite maîtrise du français et de l’anglais (écrit et oral) afin de pouvoir communiquer avec les parties prenantes aux jeux.
Vous avez une première expérience d’un évènement sportif international : vous êtes notre perle rare mais cela n'est pas indispensable !
Rejoindre Paris 2024, c'est rejoindre une équipe guidée par des valeurs fortes :
- Le partage. C'est l'ambition de faire avec les autres.
- La créativité. C'est l'ambition de faire différemment, de rendre possible l'impossible, d'être audacieux.
- L'exigence. C'est l'ambition de faire toujours mieux.
Pour Paris 2024, la diversité est une richesse. C'est pourquoi nous sommes notamment handi-accueillants.
Votre candidature sera étudiée par l'équipe recrutement de Paris 2024 avec le soutien de Randstad, Supporteur Officiel .
Chargé de Mission Hébergement (H/F)
Localisation: Saint Denis
Dans le respect du contrat de ville hôte, signé par le Comité International Olympique (CIO), la Ville de Paris et le Comité National Olympique et Sportif Français (CNOSF), Paris 2024 est notamment chargé de :
- Planifier, organiser, financer et livrer les Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, ainsi que les événements associés ;
- Promouvoir les Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 en France et à l'international ;
- Participer aux actions visant à assurer la durabilité des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 ;
- Contribuer à maximiser l'impact positif et l'héritage des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024.
Ces missions s’inscrivent en cohérence avec la vision de Paris 2024, dont les grandes tendances sont : une conviction forte que le sport peut jouer un rôle clé dans notre société, une volonté de rupture, de créativité, et de durabilité. Le caractère inclusif et intergénérationnel des Jeux de Paris. Leur capacité à agir comme un trait d’union, empreint d’ouverture et de partage.
Le Chargé de Mission Hébergement (H/F) mobilise les acteurs de l’hébergement afin de proposer une expérience d’accueil inégalée en portant une attention particulière aux problématiques d’accessibilité, de sécurité et d’excellence environnementale. Il/elle anime une communauté d'hoteliers, les forme et les accompagne dans leurs missions d'accueil des personnes accréditées avant et pendant les Jeux de Paris 2024.
Missions & principales responsabilités
Véritable bras droit de la Cheffe de Projet Senior hébergement, le Chargé de Mission Hébergement (H/F) est en charge de :
- Lui apporter les éléments les plus pertinents sur chaque situations en guise d'aide à la décision ;
- Contribuer à la réalisation de projets spécifiques tels que les forums hôteliers ;
- Etablir des relations de qualité avec les clients, prestataires et partenaires Paris 2024 ;
- Rédiger des guides d’accompagnement à la réservation d’hébergement pour les accrédités afin de les accompagner dans le processus de réservation des hébergements ;
- Organiser des séminaires de formation à destination des hoteliers ;
- Gérer le service client dédiés aux hoteliers et répondre à leurs demandes quotidiennes ;
- Identifier de nouveaux partenaires d'hébergement pouvant accueillir les personnes accréditées :
- Suivre la contractualisation de leur collaboration avec Paris 2024 accompagner la mise en oeuvre et la vie des contrats.
Vos atouts pour réussir
Une expérience en Hôtellerie (congrès, événement international d’envergure, tourisme/loisirs, parcs à thèmes, tour-opérateurs, distribution de solution d’hébergement) est un plus. Cependant, nous recherchons avant tout un(e) professionnel ayant :
- Un sens du service et de la diplomatie à toute épreuve ;
- Un sens de l'écoute et une orientation solution des plus aigue ;
- Une aptitude à appliquer et à faire appliquer un contrat tout en restant des plus bienveillants ;
- Une parfaite maîtrise du français et de l’anglais (écrit et oral) afin de pouvoir communiquer avec les parties prenantes aux jeux.
Vous avez une première expérience d’un évènement sportif international : vous êtes notre perle rare mais cela n'est pas indispensable !
Rejoindre Paris 2024, c'est rejoindre une équipe guidée par des valeurs fortes :
- Le partage. C'est l'ambition de faire avec les autres.
- La créativité. C'est l'ambition de faire différemment, de rendre possible l'impossible, d'être audacieux.
- L'exigence. C'est l'ambition de faire toujours mieux.
Pour Paris 2024, la diversité est une richesse. C'est pourquoi nous sommes notamment handi-accueillants.
Votre candidature sera étudiée par l'équipe recrutement de Paris 2024 avec le soutien de Randstad, Supporteur Officiel .
