Date de publication:  29 mars 2024
Lieu:  Saint Denis
Métier:  Sécurité / Accréditation / Services aux spectateur
Type de contrat:  CDD

Coordinateur Accréditations Intégration & Opération (H/F) - A pourvoir dès maintenant

Description: 

La fonction Accréditation pour les Jeux Olympiques et Paralympiques a pour mission de développer un système innovant et efficient d’accréditation pour les différentes familles de parties prenantes concernées. 

 

Le/la Coordinateur Intégration & Operations Accréditations Games Family, sous la responsabilité de la Cheffe de Projet Senior Intégration Accréditations Games Family, coordonnera l’intégration de tous les sujets liés à l’exploitation du processus d’accréditation de la Games Family, cette dernière composée par les athlètes, les délégations de Comités Nationaux Olympiques/Paralympiques, les fédérations internationales, les médias, les partenaires TOP, les futurs COJO, entre autres. I Il/Elle assurera avec les autres coordinateurs Games Family un bon niveau de service pour toutes les populations olympiques/paralympiques accrédités.  

Il/Elle aura notamment la charge de l'organisation de l’impression et l’envoi de carte PVC.  
Il/Elle coordonnera avec le pôle Opérations Accréditation la partie planification des services des centres d’accréditation, ainsi que le bon déroulement de la livraison des accréditations. 
Afin d'obtenir les meilleurs résultats relatifs aux besoins de l'équipe Games Family, il devra respecter les délais de livraison, dans le respect des procédures.

 

ACTIVITES ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES 

  • Exploitation et intégration des opérations liées au processus d’accréditation des clients de la Games Family dans les centres d’accréditation dédiés. 

  • Programmation de la production et distribution de cartes PVC aux clients de la Games Family 

  • Liaison entre les pôles d’accréditation Games Family (clients), et Operations (sites), et identification d’opportunités de mutualisation pour les sites hors Ile de France. 

  • Collaborer avec les encadrants dédiés à l’exploitation de services liés à l’accréditation Games Family avant les Jeux ; 

  • Respect de la planification des shifts pour le staff Games Family pendant les Jeux  

  • En Games time, gérer les services d'accréditation dédiés aux clients des Comités Nationaux Olympiques dans les sites de Marseille, Lille et Châteauroux.  

  • Soutenir les cadres supérieurs selon les besoins et les demandes, 

  • Rendre compte à la Cheffe de Projet Senior Accréditation Games Family. 

 

GENERAL 

  • S’adapter aux besoins du poste en fonction de l’évolution du département, 

  • Identifier les situations à risques, communiquer avec les équipes afin de maintenir un même niveau de service.  

  • Réaliser les missions avec la plus grande exigence de qualité et dans le respect des délais impartis, des procédures, du budget, des engagements environnementaux et d’achats responsables, et de la politique RH de Paris 2024. 

 
QUALIFICATION ET EXPERIENCES REQUISES 

  • Expérience dans le fonctionnement d’un centre de services : opérations (« front of house » et « back of house »), gérer les ressources, besoins et aménagement. 

 

COMPETENCES ET QUALITES REQUISES 

  • Autonomie et agilité,  

  • Capacité à s’adapter, 

  • Gestion du stress, 

  • Capacité à gérer des tâches multiples, identifier les points bloquants ou hors cadre, 

  • Capacités d’analyse et de résolution des problèmes, 

  • Capacité à travailler en équipe, sur un projet impliquant de nombreuses parties prenantes, 

  • Parfaite maîtrise de l’anglais et du français (écrit et oral), 

  • Maîtrise informatique générale et en particulier Word, Excel, Powerpoint, etc… 

Coordinateur Accréditations Intégration & Opération (H/F) - A pourvoir dès maintenant

Date de publication:  29 mars 2024
Lieu:  Saint Denis
Métier:  Sécurité / Accréditation / Services aux spectateur
Type de contrat:  CDD
Description: 

La fonction Accréditation pour les Jeux Olympiques et Paralympiques a pour mission de développer un système innovant et efficient d’accréditation pour les différentes familles de parties prenantes concernées. 

 

Le/la Coordinateur Intégration & Operations Accréditations Games Family, sous la responsabilité de la Cheffe de Projet Senior Intégration Accréditations Games Family, coordonnera l’intégration de tous les sujets liés à l’exploitation du processus d’accréditation de la Games Family, cette dernière composée par les athlètes, les délégations de Comités Nationaux Olympiques/Paralympiques, les fédérations internationales, les médias, les partenaires TOP, les futurs COJO, entre autres. I Il/Elle assurera avec les autres coordinateurs Games Family un bon niveau de service pour toutes les populations olympiques/paralympiques accrédités.  

Il/Elle aura notamment la charge de l'organisation de l’impression et l’envoi de carte PVC.  
Il/Elle coordonnera avec le pôle Opérations Accréditation la partie planification des services des centres d’accréditation, ainsi que le bon déroulement de la livraison des accréditations. 
Afin d'obtenir les meilleurs résultats relatifs aux besoins de l'équipe Games Family, il devra respecter les délais de livraison, dans le respect des procédures.

 

ACTIVITES ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES 

  • Exploitation et intégration des opérations liées au processus d’accréditation des clients de la Games Family dans les centres d’accréditation dédiés. 

  • Programmation de la production et distribution de cartes PVC aux clients de la Games Family 

  • Liaison entre les pôles d’accréditation Games Family (clients), et Operations (sites), et identification d’opportunités de mutualisation pour les sites hors Ile de France. 

  • Collaborer avec les encadrants dédiés à l’exploitation de services liés à l’accréditation Games Family avant les Jeux ; 

  • Respect de la planification des shifts pour le staff Games Family pendant les Jeux  

  • En Games time, gérer les services d'accréditation dédiés aux clients des Comités Nationaux Olympiques dans les sites de Marseille, Lille et Châteauroux.  

  • Soutenir les cadres supérieurs selon les besoins et les demandes, 

  • Rendre compte à la Cheffe de Projet Senior Accréditation Games Family. 

 

GENERAL 

  • S’adapter aux besoins du poste en fonction de l’évolution du département, 

  • Identifier les situations à risques, communiquer avec les équipes afin de maintenir un même niveau de service.  

  • Réaliser les missions avec la plus grande exigence de qualité et dans le respect des délais impartis, des procédures, du budget, des engagements environnementaux et d’achats responsables, et de la politique RH de Paris 2024. 

 
QUALIFICATION ET EXPERIENCES REQUISES 

  • Expérience dans le fonctionnement d’un centre de services : opérations (« front of house » et « back of house »), gérer les ressources, besoins et aménagement. 

 

COMPETENCES ET QUALITES REQUISES 

  • Autonomie et agilité,  

  • Capacité à s’adapter, 

  • Gestion du stress, 

  • Capacité à gérer des tâches multiples, identifier les points bloquants ou hors cadre, 

  • Capacités d’analyse et de résolution des problèmes, 

  • Capacité à travailler en équipe, sur un projet impliquant de nombreuses parties prenantes, 

  • Parfaite maîtrise de l’anglais et du français (écrit et oral), 

  • Maîtrise informatique générale et en particulier Word, Excel, Powerpoint, etc…