Date de publication:  31 janv. 2024
Lieu:  Saint Denis
Métier:  Développement commercial et relation client
Type de contrat:  Duree fixe CDD (FR)

MANAGER DES OPERATIONS COMMERCIALES / GAMES TIME

Description: 

 

Localisation: Saint Denis 

 

 

Dans le respect du contrat de ville hôte, signé par le Comité International Olympique (CIO), la Ville de Paris et le Comité National Olympique et Sportif Français (CNOSF), Paris 2024 est notamment chargé de :

  • Planifier, organiser, financer et livrer les Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, ainsi que les événements associés ;
  • Promouvoir les Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 en France et à l'international ;
  • Participer aux actions visant à assurer la durabilité des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 ;
  • Contribuer à maximiser l'impact positif et l'héritage des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024.

 

Ces missions s’inscrivent en cohérence avec la vision de Paris 2024, dont les grandes tendances sont : une conviction forte que le sport peut jouer un rôle clé dans notre société, une volonté de rupture, de créativité, et de durabilité. Le caractère inclusif et intergénérationnel des Jeux de Paris. Leur capacité à agir comme un trait d’union, empreint d’ouverture et de partage.

 

 

Sous l'autorité de la Direction des Opérations Commerciales sur site des Jeux Olympiques et Paralympiques Paris 2024, vous aurez pour mission d’accompagner la mise en place opérationnelle et de soutenir l’atteinte des objectifs de toutes les activités commerciales de Paris 2024, en lien avec l’ensemble des Directions concernées (Billetterie, Hospitalités, Boutiques officielles, Concessions Food & Beverage).  

 

Vous serez également garant du respect de la mise en place de l’expérience spectateur souhaitée par Paris 2024, en accompagnant le déploiement des activations des partenaires et en jouant un rôle actif dans la sélection des informations à communiquer aux spectateurs en collaboration avec l’équipe en charge des activités digitales. Vous aurez, enfin, un rôle de suivi du respect des droits des Partenaires sur site. 

  

Missions et responsabilités principales : 

Vous serez à la fois en relation avec : 

  • Les Directions centrales des activités commerciales et leurs référents ou opérateurs 

  • L’ensemble des équipes dédiées au site de compétition auquel vous serez rattaché (FA Paris 2024 et équipes de l’Event Delivery Entity) 

  • Les fonction support transverses lorsque nécessaire 

 

Vous serez intégré aux équipes sites et participerez, en amont de la livraison des Jeux : 

  • Aux réunions dédiées au site sur lequel vous serez rattaché pour représenter les activités commerciales et faire remonter les points d’attention vus avec chacune des activités commerciales 

  •  Aux réunions internes activités commerciales pour définir des plans d’actions et favoriser l’échange d’informations 

  • Aux réunions avec had hoc et aux négociations avec les représentants des fonctions nécessaires à la bonne livraison des opérations sous votre responsabilité 

  • Au suivi des opérations de montage et de mise en conformité des sites (inspections, validation, reporting, suivi des actions correctives…) 

 

Durant la période de livraison des Jeux Olympiques (et Paralympiques selon les sites) : 

  • Vous serez rattaché à un site de compétition pour superviser l’ensemble des activités commerciales 

  • Vous serez la courroie de transmission des directives fixées par chacune des activités commerciales pour vérifier sur site leur bonne exécution 

  •  Vous serez facilitateur auprès des Opérateurs (Billetterie et Hospitalités) et Concessionnaires (Licencing et F&B) des activités commerciales pour qu’ils puissent délivrer un service de qualité. A ce titre vous serez à même de trouver des solutions pour résoudre des problématiques opérationnelles. 

  •  Vous devrez vous assurer que le reporting vis-à-vis des différentes activités commerciales est en place et fonctionne. 

  • Les différentes activités commerciales devront pouvoir compter sur vous pour intervenir en cas de besoin sur des problématiques spécifiques. 

  • Vous serez également le garant de la bonne application des principales directives concernant l’expérience spectateur et vous devrez avoir un regard sur l’ensemble des parcours des spectateurs. 

  • Vous participez et/ou organisez les briefs équipes (matin, transition, fin de journée) 

Cette liste n'est pas exhaustive et pourra évoluer. 

  

Vos atouts pour réussir : 

  •  

  • Vous êtes titulaire d’un Master 2 ; 

  • Vous disposez d’au moins 5 années d’expérience ; 

  • Forte expérience dans la livraison opérationnelle sur un site événementiel ; 

  • Expérience sur les activités commerciales dans un ERP (Etablissement Recevant du Public) ; 

  • Connaissance de l’intégration de concessionnaires ou d’opérateurs extérieurs dans une organisation ; 

  • Capacité à faire respecter les échéances sur un projet avec différents intervenants ; 

  • Capacité à travailler dans un environnement complexe et résistance au stress 

  • Parfaite maitrise de l’Anglais (Oral et écrit) ; 

  • Parfaite maîtrise de Pack office ; 

  • Aisance Rédactionnelle et à l’oral. 

  

Rejoindre Paris 2024, c'est rejoindre une équipe guidée par des valeurs fortes : 

  • Le partage. C'est l'ambition de faire avec les autres. 

  • La créativité. C'est l'ambition de faire différemment, de rendre possible l'impossible, d'être audacieux. 

  • L'exigence. C'est l'ambition de faire toujours mieux. 

 

 

Pour Paris 2024, la diversité est une richesse. C'est pourquoi nous sommes notamment handi-accueillants.

 

**Depuis le 17 Novembre 2020, Paris 2024 est signataire d'une convention avec l'AGEFIPH, visant à renforcer les actions du comité pour lever les freins à l’embauche liés au handicap. Pour plus d'info : https://www.agefiph.fr/actualites-handicap/partenariat-entre-le-comite-dorganisation-des-jeux-olympiques-et-paralympiques**

 

Nos bureaux sont situés à la sortie du Métro Front Populaire (Metro 12) et accessibles par navettes dédiées depuis le RER (B et D) Stade de France et RER E Rosa Parks.

MANAGER DES OPERATIONS COMMERCIALES / GAMES TIME

Date de publication:  31 janv. 2024
Lieu:  Saint Denis
Métier:  Développement commercial et relation client
Type de contrat:  Duree fixe CDD (FR)
Description: 

 

Localisation: Saint Denis 

 

 

Dans le respect du contrat de ville hôte, signé par le Comité International Olympique (CIO), la Ville de Paris et le Comité National Olympique et Sportif Français (CNOSF), Paris 2024 est notamment chargé de :

  • Planifier, organiser, financer et livrer les Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, ainsi que les événements associés ;
  • Promouvoir les Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 en France et à l'international ;
  • Participer aux actions visant à assurer la durabilité des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 ;
  • Contribuer à maximiser l'impact positif et l'héritage des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024.

 

Ces missions s’inscrivent en cohérence avec la vision de Paris 2024, dont les grandes tendances sont : une conviction forte que le sport peut jouer un rôle clé dans notre société, une volonté de rupture, de créativité, et de durabilité. Le caractère inclusif et intergénérationnel des Jeux de Paris. Leur capacité à agir comme un trait d’union, empreint d’ouverture et de partage.

 

 

Sous l'autorité de la Direction des Opérations Commerciales sur site des Jeux Olympiques et Paralympiques Paris 2024, vous aurez pour mission d’accompagner la mise en place opérationnelle et de soutenir l’atteinte des objectifs de toutes les activités commerciales de Paris 2024, en lien avec l’ensemble des Directions concernées (Billetterie, Hospitalités, Boutiques officielles, Concessions Food & Beverage).  

 

Vous serez également garant du respect de la mise en place de l’expérience spectateur souhaitée par Paris 2024, en accompagnant le déploiement des activations des partenaires et en jouant un rôle actif dans la sélection des informations à communiquer aux spectateurs en collaboration avec l’équipe en charge des activités digitales. Vous aurez, enfin, un rôle de suivi du respect des droits des Partenaires sur site. 

  

Missions et responsabilités principales : 

Vous serez à la fois en relation avec : 

  • Les Directions centrales des activités commerciales et leurs référents ou opérateurs 

  • L’ensemble des équipes dédiées au site de compétition auquel vous serez rattaché (FA Paris 2024 et équipes de l’Event Delivery Entity) 

  • Les fonction support transverses lorsque nécessaire 

 

Vous serez intégré aux équipes sites et participerez, en amont de la livraison des Jeux : 

  • Aux réunions dédiées au site sur lequel vous serez rattaché pour représenter les activités commerciales et faire remonter les points d’attention vus avec chacune des activités commerciales 

  •  Aux réunions internes activités commerciales pour définir des plans d’actions et favoriser l’échange d’informations 

  • Aux réunions avec had hoc et aux négociations avec les représentants des fonctions nécessaires à la bonne livraison des opérations sous votre responsabilité 

  • Au suivi des opérations de montage et de mise en conformité des sites (inspections, validation, reporting, suivi des actions correctives…) 

 

Durant la période de livraison des Jeux Olympiques (et Paralympiques selon les sites) : 

  • Vous serez rattaché à un site de compétition pour superviser l’ensemble des activités commerciales 

  • Vous serez la courroie de transmission des directives fixées par chacune des activités commerciales pour vérifier sur site leur bonne exécution 

  •  Vous serez facilitateur auprès des Opérateurs (Billetterie et Hospitalités) et Concessionnaires (Licencing et F&B) des activités commerciales pour qu’ils puissent délivrer un service de qualité. A ce titre vous serez à même de trouver des solutions pour résoudre des problématiques opérationnelles. 

  •  Vous devrez vous assurer que le reporting vis-à-vis des différentes activités commerciales est en place et fonctionne. 

  • Les différentes activités commerciales devront pouvoir compter sur vous pour intervenir en cas de besoin sur des problématiques spécifiques. 

  • Vous serez également le garant de la bonne application des principales directives concernant l’expérience spectateur et vous devrez avoir un regard sur l’ensemble des parcours des spectateurs. 

  • Vous participez et/ou organisez les briefs équipes (matin, transition, fin de journée) 

Cette liste n'est pas exhaustive et pourra évoluer. 

  

Vos atouts pour réussir : 

  •  

  • Vous êtes titulaire d’un Master 2 ; 

  • Vous disposez d’au moins 5 années d’expérience ; 

  • Forte expérience dans la livraison opérationnelle sur un site événementiel ; 

  • Expérience sur les activités commerciales dans un ERP (Etablissement Recevant du Public) ; 

  • Connaissance de l’intégration de concessionnaires ou d’opérateurs extérieurs dans une organisation ; 

  • Capacité à faire respecter les échéances sur un projet avec différents intervenants ; 

  • Capacité à travailler dans un environnement complexe et résistance au stress 

  • Parfaite maitrise de l’Anglais (Oral et écrit) ; 

  • Parfaite maîtrise de Pack office ; 

  • Aisance Rédactionnelle et à l’oral. 

  

Rejoindre Paris 2024, c'est rejoindre une équipe guidée par des valeurs fortes : 

  • Le partage. C'est l'ambition de faire avec les autres. 

  • La créativité. C'est l'ambition de faire différemment, de rendre possible l'impossible, d'être audacieux. 

  • L'exigence. C'est l'ambition de faire toujours mieux. 

 

 

Pour Paris 2024, la diversité est une richesse. C'est pourquoi nous sommes notamment handi-accueillants.

 

**Depuis le 17 Novembre 2020, Paris 2024 est signataire d'une convention avec l'AGEFIPH, visant à renforcer les actions du comité pour lever les freins à l’embauche liés au handicap. Pour plus d'info : https://www.agefiph.fr/actualites-handicap/partenariat-entre-le-comite-dorganisation-des-jeux-olympiques-et-paralympiques**

 

Nos bureaux sont situés à la sortie du Métro Front Populaire (Metro 12) et accessibles par navettes dédiées depuis le RER (B et D) Stade de France et RER E Rosa Parks.