Localisation: Saint Denis 

Paris 2024, c’est une équipe de plus d’un millier de collaborateurs passionnés qui ensemble, s’apprêtent à offrir au monde entier le plus grand événement jamais organisé en France : Les Jeux Olympiques et Paralympiques.

Être un collaborateur de Paris 2024 c’est partager une aventure humaine unique.

C’est l’opportunité de développer ses compétences comme nulle part ailleurs pour un projet rapide, challengeant et sur le devant de la scène. C’est un véritable accélérateur de carrière.

C’est chaque jour s’approcher du but et se challenger pour donner le meilleur : Partage, Exigence, Créativité.

Le Comité d'organisation des Jeux Olympiques et Paralympiques Paris 2024 recherche un(e) un Rate Card technologie Officer.   

Dans le respect du contrat de ville hôte, signé par le Comité International Olympique (CIO), la Ville de Paris et le Comité National Olympique et Sportif Français (CNOSF), Paris 2024 est notamment chargé de :  

• Planifier, organiser, financer et livrer les Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 ;  

• Promouvoir les Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 en France et à l'international ;  

• Participer aux actions visant à assurer la durabilité des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 ;  

• Contribuer à maximiser l'impact positif et l'héritage des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024.  

MISSIONS ET ACTIVITES PRINCIPALES 

Au sein de la direction Technologie, Le Rate Card Technologie Officer sera rattaché au  Rate Card technologie Manager. Il aura pour mission de traiter les demandes Rate Card de l’ensemble des parties prenantes et sera garant de la satisfaction des utilisateurs. 

En amont :  

Il participera aux tests events ayant pour but de préparer le Games Time  

En Games Time (Pendant les Jeux) à partir de Juin 2024:  

Il est soutenu par les équipes TEC, Rate Card (RTC) et Procurement (PRC). 

Horaires prévus de 9h à 18h. 

• Au sein d’un des 3 bureaux RTC (IBC/MPC/Village) il surveille les demandes de service des utilisateurs du catalogue Rate Card 

• Aide à solutionner les incidents de services, de changement et de demandes hors process en coordination avec les équipes Venue / Partenaires et Fournisseurs d’équipements et d’infrastructures 

• Assure la mise en oeuvre des service  

• Assure la livraison des abonnements mobiles et solutions hardwares sur site 

Activités :  

• Effectuer la distribution et retrait des produits, avec la supervision de la TEC 

• Assurer le retour des produits avec vérification de l’état général 

• Fournir un support et une aide aux utilisateurs 

• Prendre en charge le RTC, résoudre les problèmes liés aux changements de catalogue en coordination avec le site.  

• Examine et approuve les demandes de changements liées au RTC TEC 

• Compiler les rapports de fin de journée sur les incidents et problèmes TEC 

• Accéder au système de gestion mobile pour fournir les numéros SIM et E-SIM 

• Enregistrer les appareil MAC dans le registre du portail d’adresses MAC (MARP) 

• Déplacements possible sur l’ensemble des sites de compétition Île de France pour la livraison 

PROFIL :  

• Bac+3 

• Très bon communicant 

• Être à l’aise avec le service client 

• Comprendre et analyser les problèmes pour établir les priorités 

• Capacité à travailler dans un environnement complexe et résistance au stress 

• Diplomate, capacité à gérer des situations de crise 

• Anglais et Français courant. L’Espagnol est un plus 

Rejoindre Paris 2024 c’est rejoindre une équipe guidée par des valeurs fortes :

Le Partage : C’est l’ambition de faire avec les autres ;

La Créativité : C’est l’ambition de faire différemment, de rendre possible l’impossible, être audacieux ;

L'Exigence : C’est l’ambition de faire toujours mieux.

Pour Paris 2024, la diversité est une richesse. C’est pourquoi nous sommes notamment handi-accueillants.

Si vous faites partie d’une grande entreprise vous pouvez être, avec l’accord votre employeur, mis à disposition de Paris 2024 pour des missions variées tout en restant salarié de votre entreprise.

Ou peut-être êtes-vous éligible au congé sabbatique ?

Votre candidature sera étudiée par l'équipe recrutement de Paris 2024 avec le soutien de Randstad, Supporteur Officiel.