Stage - Digital CRM (H/F)
Localisation: Saint Denis
Dans le respect du contrat de ville hôte, signé par le Comité International Olympique (CIO), la Ville de Paris et le Comité National Olympique et Sportif Français (CNOSF), Paris 2024 est notamment chargé de :
- Planifier, organiser, financer et livrer les Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, ainsi que les événements associés ;
- Promouvoir les Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 en France et à l'international ;
- Participer aux actions visant à assurer la durabilité des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 ;
- Contribuer à maximiser l'impact positif et l'héritage des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024.
Ces missions s’inscrivent en cohérence avec la vision de Paris 2024, dont les grandes tendances sont : une conviction forte que le sport peut jouer un rôle clé dans notre société, une volonté de rupture, de créativité, et de durabilité. Le caractère inclusif et intergénérationnel des Jeux de Paris. Leur capacité à agir comme un trait d’union, empreint d’ouverture et de partage.
Au sein de la Direction du Digital, vous serez rattaché.e au Chef de Projet CRM. Vous aurez pour mission de contribuer à la gestion de toutes les communications ciblées envoyées par l’équipe : emails billetterie, emails Club, email d’expérience spectateurs etc.
Vous travaillerez en collaboration étroite avec le reste de l’équipe digitale, notamment le Pôle Data.
Missions et responsabilités principales
- Analyse :
- Analyse des résultats des campagnes existantes de Paris 2024 via la création de reportings dédiés
- Analyse des performances des sites via Google Analytics
- Benchmark sur les stratégies CRM et data du secteur (partenaires, fédérations, organisations sportives …)
- Veille et recommandation sur les acteurs innovants
- Conception rédaction :
- Rédaction d’emails ou newsletters à destination du grand public
- Construction d’emails ou newsletters au sein d’outils de conception d’emails (définition des contenus, des blocs, des visuels …)
- Intégration des emails au sein de Salesforce Marketing Cloud
- Création de cibles pour envoi
- Tests de qualité
- Gestion de projet :
- Collaboration avec les autres directions de Paris 2024 (Engagement, technologie, ticketing, juridique notamment) pour prendre en compte les contraintes et les besoins de chacun sur les projets CRM et data
- Aide au recensement des besoins CRM des autres directions : prise de brief, planification des actions
- Pilotage opérationnel des campagnes avec l’agence CRM
- Suivi de la segmentation client en base
- Aide au développement des outils CRM (Salesforce) pour permettre la mise en œuvre des projets
- Tests utilisateurs
- Recettes de plateformes digitales : tests utilisateurs, tests de non régression …
- Analyse de l’UX / UI de plateformes digitales
Vos atouts pour réussir :
-
- Formation orientée data et marketing digital
- Stage de césure ou de fin d’études
- Bonne maitrise de l’anglais
- Une expérience en entreprise au sein d’un service marketing ou digital serait un plus
Stage de 6 mois à pourvoir dès juillet 2023
Gratification minimale conventionnelle
Rejoindre Paris 2024, c'est rejoindre une équipe guidée par des valeurs fortes :
- Le partage. C'est l'ambition de faire avec les autres.
- La créativité. C'est l'ambition de faire différemment, de rendre possible l'impossible, d'être audacieux.
- L'exigence. C'est l'ambition de faire toujours mieux.
Pour Paris 2024, la diversité est une richesse. C'est pourquoi nous sommes notamment handi-accueillants.
Votre candidature sera étudiée par l'équipe recrutement de Paris 2024 avec le soutien de Randstad, Supporteur Officiel .
Stage - Digital CRM (H/F)
Localisation: Saint Denis
Dans le respect du contrat de ville hôte, signé par le Comité International Olympique (CIO), la Ville de Paris et le Comité National Olympique et Sportif Français (CNOSF), Paris 2024 est notamment chargé de :
- Planifier, organiser, financer et livrer les Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, ainsi que les événements associés ;
- Promouvoir les Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 en France et à l'international ;
- Participer aux actions visant à assurer la durabilité des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 ;
- Contribuer à maximiser l'impact positif et l'héritage des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024.
Ces missions s’inscrivent en cohérence avec la vision de Paris 2024, dont les grandes tendances sont : une conviction forte que le sport peut jouer un rôle clé dans notre société, une volonté de rupture, de créativité, et de durabilité. Le caractère inclusif et intergénérationnel des Jeux de Paris. Leur capacité à agir comme un trait d’union, empreint d’ouverture et de partage.
Au sein de la Direction du Digital, vous serez rattaché.e au Chef de Projet CRM. Vous aurez pour mission de contribuer à la gestion de toutes les communications ciblées envoyées par l’équipe : emails billetterie, emails Club, email d’expérience spectateurs etc.
Vous travaillerez en collaboration étroite avec le reste de l’équipe digitale, notamment le Pôle Data.
Missions et responsabilités principales
- Analyse :
- Analyse des résultats des campagnes existantes de Paris 2024 via la création de reportings dédiés
- Analyse des performances des sites via Google Analytics
- Benchmark sur les stratégies CRM et data du secteur (partenaires, fédérations, organisations sportives …)
- Veille et recommandation sur les acteurs innovants
- Conception rédaction :
- Rédaction d’emails ou newsletters à destination du grand public
- Construction d’emails ou newsletters au sein d’outils de conception d’emails (définition des contenus, des blocs, des visuels …)
- Intégration des emails au sein de Salesforce Marketing Cloud
- Création de cibles pour envoi
- Tests de qualité
- Gestion de projet :
- Collaboration avec les autres directions de Paris 2024 (Engagement, technologie, ticketing, juridique notamment) pour prendre en compte les contraintes et les besoins de chacun sur les projets CRM et data
- Aide au recensement des besoins CRM des autres directions : prise de brief, planification des actions
- Pilotage opérationnel des campagnes avec l’agence CRM
- Suivi de la segmentation client en base
- Aide au développement des outils CRM (Salesforce) pour permettre la mise en œuvre des projets
- Tests utilisateurs
- Recettes de plateformes digitales : tests utilisateurs, tests de non régression …
- Analyse de l’UX / UI de plateformes digitales
Vos atouts pour réussir :
-
- Formation orientée data et marketing digital
- Stage de césure ou de fin d’études
- Bonne maitrise de l’anglais
- Une expérience en entreprise au sein d’un service marketing ou digital serait un plus
Stage de 6 mois à pourvoir dès juillet 2023
Gratification minimale conventionnelle
Rejoindre Paris 2024, c'est rejoindre une équipe guidée par des valeurs fortes :
- Le partage. C'est l'ambition de faire avec les autres.
- La créativité. C'est l'ambition de faire différemment, de rendre possible l'impossible, d'être audacieux.
- L'exigence. C'est l'ambition de faire toujours mieux.
Pour Paris 2024, la diversité est une richesse. C'est pourquoi nous sommes notamment handi-accueillants.
Votre candidature sera étudiée par l'équipe recrutement de Paris 2024 avec le soutien de Randstad, Supporteur Officiel .