Paris 2024, c’est une équipe de plus d’un millier de collaborateurs passionnés qui ensemble, s’apprêtent à offrir au monde entier le plus grand événement jamais organisé en France : Les Jeux Olympiques et Paralympiques. 

Être un collaborateur de Paris 2024 c’est partager une aventure humaine unique. 

C’est l’opportunité de développer ses compétences comme nulle part ailleurs pour un projet rapide, challengeant et sur le devant de la scène. C’est un véritable accélérateur de carrière.  

C’est chaque jour s’approcher du but et se challenger pour donner le meilleur : Partage, Exigence, Créativité. 

La fonction Arrivées & Départs pour les Jeux Olympiques et Paralympiques a pour mission de concevoir et de mettre en œuvre un service complet pour les parties prenantes des Jeux (CIO, CIP – Comité International Paralympique, CNO – Comités Nationaux Olympiques, CNP – Comités Nationaux Paralympiques, FI – Fédérations Internationales, Partenaires Marketing, Médias …), depuis leur arrivée sur le territoire national jusqu’à leur site d'hébergement et vice versa. Ainsi que lors de leurs déplacements sur le territoire français. Ces opérations sont primordiales pour la réussite des Jeux Olympiques et Paralympiques car elles représentent une importante expérience de chaque partie prenante des Jeux en France. 

La fonction Arrivées & Départs pour les Jeux Olympiques et Paralympiques est également co-responsable, avec les fonctions Transport et Logistique, de la définition et de la gestion de l'ensemble des opérations effectuées dans les aéroports et les gares.  

Aussi la fonction Arrivées & Départs coordonne avec les fonctions Sport et Village la mise en œuvre et la gestion de l'ensemble des opérations effectuées dans le village d'athlètes concerné. 

Enfin, la fonction Arrivées & Départs coordonne avec les partenaires de livraison externes, notamment les exploitants des aéroports/gares/hôtels concernés, les opérations de mouvement des populations accréditées, et est en relation avec les représentants des services de l’État en charge des dispositifs de sécurité publique et de conditions d’accès aux différents sites. 

En interne, la planification et l’exécution de ces opérations nécessite une approche intégrée avec l’ensemble des fonctions de la direction des Services aux Jeux (Transport, Logistique, Sécurité, Hébergement, Accréditation), ainsi qu’avec l’ensemble des représentants des clients des Jeux pour garantir une prestation d’accueil et de service au standard élevé (Famille Olympique, Athlètes & Officiels d’équipe, Comités Nationaux Olympiques & Paralympiques, Fédérations Internationales, Médias, Partenaires, bénévoles & personnels…). 

Le/la Venue Manager – Gare et aéroport, sous la responsabilité du Chef de projet sénior Arrivées & Départs – Gares et aéroports, participera à la livraison du concept Arrivées et Départs de Paris 2024 sur la gare et/ou l’aéroport auquel il sera affecté allant de la finalisation de la planification des services jusqu’au pilotage opérationnel pendant les Jeux.  

MISSIONS ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES  

La/le Venue Manager – Gare et Aéroport sera dédié.e à la finalisation de la planification et la mise en œuvre des services sur les sites d’arrivées / départs dont il/elle aura la charge. Il sera le leader du site auquel il sera affecté. 

• Participer à la finalisation de la planification et au pilotage des différentes opérations sur le site aéroportuaire/ferroviaire dont vous aurez la charge : concept, planning, budget, besoins, gestion des risques, prise en compte du contexte règlementaire et des procédures aéroportuaires internationales et françaises, gestion de projet, documentation support, reporting, etc. ;   

• Développer des relations étroites avec les entités externes délivrant les opérations et avec les fonctions de Paris 2024 pertinentes  

• Être en lien permanent avec l’équipe Arrivées / Départs – Services aux clients pour planifier et mettre en œuvre les services clients sur le site dont vous aurez la charge, 

• Participer à la mise en œuvre opérationnelle du plan d’action incluant, la coordination et le management des différents acteurs qui opéront sur la plateforme aéroportuaire (staff Paris2024, bénévoles, prestataires…) et la mise en place technique des opérations (logistiques, formation, système informatique dédié, signalétique, banque d’accueil, zones de travail …) nécessaires à la fonction Arrivées Départs pour l’aéroport et la gare dont vous aurez la charge, 

• En phase opérationnelle, assurer la formation du personnel et des bénévoles nécessaires pour la mise en œuvre des différents services d'arrivées et de départs sur le site dont vous aurez la charge, 

• En phase opérationnelle, s’assurer du bon déploiement général de l’ensemble des services sur l’ensemble de vos sites  

• En phase opérationnelle, assurer le management et la coordination de toutes les équipes sites Paris 2024 à savoir la logistique, le transport, les accréditations…  

QUALIFICATION ET EXPERIENCES REQUISES   

• Capacité à communiquer et à coordonner un nombre important de parties prenantes notamment des acteurs étatiques 

• Connaissance des acteurs aéroportuaires et ferroviaires (opérateurs, gestionnaires d’infrastructures, autorités, services de l’Etat impliqués) & des procédures aéroportuaires et ferroviaires ; 

• Une expérience réussie dans le management des opérations d’un événement à grande échelle  

• Une expérience Olympiques et/ou Paralympiques est un réel plus (à minima une bonne compréhension du Mouvement Olympique et Paralympique)  

• Bonne connaissance de l’expérience accrédités lors de grands évènements ;   

• Expertise notoire dans la gestion de larges populations de clients sur des opérations complexes  

• Expérience dans la gestion de projets (délais, budgets, procédures, formation, gestion des imprévus etc.) ;   

COMPETENCES ET QUALITES REQUISES   

• Parfaite maîtrise du français et de l’anglais, 

• Gestion du stress et d’une charge de travail exigeante,  

• Capacité à gérer des situations complexes & des problèmes et à proposer des solutions,  

• Capacité à organiser et planifier des taches multiples et complexes,   

• Excellentes capacités d’analyse et de communication,   

• Grande flexibilité au changement et capacité d’adaptation rapide,  

• Capacité à être à l’aise dans un environnement aux contenus variés, intégrant des sites et des tâches multiples tout en respectant les délais impartis  

• Aisance à l’oral    

Rejoindre Paris 2024 c’est rejoindre une équipe guidée par des valeurs fortes : 

Le Partage : C’est l’ambition de faire avec les autres ; 

La Créativité : C’est l’ambition de faire différemment, de rendre possible l’impossible, être audacieux ;  

L'Exigence : C’est l’ambition de faire toujours mieux. 

Pour Paris 2024, la diversité est une richesse. C’est pourquoi nous sommes notamment handi-accueillants. 

Si vous faites partie d’une grande entreprise vous pouvez être, avec l’accord votre employeur, mis à disposition de Paris 2024 pour des missions variées tout en restant salarié de votre entreprise.  

Ou peut-être êtes-vous éligible au congé sabbatique ? 

Votre candidature sera étudiée par l'équipe recrutement de Paris 2024 avec le soutien de Randstad, Supporteur Officiel.